Customer reviews
Our Customer Satisfaction Index
85%
"Excellent"
based on 1098 reviews on 10 portails
Our average:
- Customer Alliance 93%
- Atrapalo 82%
- Booking.com 82%
- Ctrip 82%
- Expedia 84%
- Hotel.de 84%
- Hotels.com 84%
- HRS 96%
- logishotels.com 90%
- Petit Futé 80%
Critères d'évaluation
- Bedroom 4.18 / 5
- Cleanliness 4.41 / 5
- Restaurant 4.74 / 5
- Service 4.38 / 5
Hôtel très bien placé accès facile au remontée mécanique place de parking et très bon restaurant
Monsieur,
Merci de votre aimable retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de notre établissement, ainsi que la cuisine raffinée de notre Chef.
Nous espérons vous recevoir de nouveau l'année prochaine !
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Une vraie grande surprise. La restauration digne d'un véritable gastronomique. Le petit déjeuner pour tout les goûts.
Service irréprochable.
Propreté des lieux irréprochable.
Madame,
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous apportons une attention particulière aux besoins de notre clientèle afin d'offrir un séjour exceptionnel dans notre établissement.
Notamment en proposant une cuisine raffinée, goûteuse et gourmande et un niveau de service de qualité.
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous.
Nous espérons vous recevoir de nouveau à Valloire.
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
De l'accueil, en passant par les chambres, le local à ski, le service, les repas (1/2 pension) nous avons passé un excellent séjour. Même la neige a fait une apparition bienvenue.
Nous reviendrons.
Bonne continuation.
Madame, Monsieur,
Merci pour votre retour positif.
La satisfaction de nos clients est une priorité et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement dans son intégralité.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau!
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Qualité de l'accueil et de la restauration
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif.
Nous espérons vous recevoir de nouveau pour un futur séjour.
Bien cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Excellent accueil, restauration exceptionnelle, femmes de services très courtoises !
Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel, la qualité de service proposé et à la cuisine semi gastronomique de notre chef.
Nous espérons vous recevoir de nouveau l'année prochaine!
Bien cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Très bon séjour
Wifi à revoir dans les chambres
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez-nous.
Concernant le wifi, des antennes relais ont été installées à chaque étage, de part et d'autre de l'établissement. Néanmoins, le réseau reste très sensible aux intempéries ainsi qu'aux portes coupe-feu qui sont désormais obligatoires à l'entrée de chaque chambre.
Nous espérons de tout de même vous recevoir l'année prochaine pour un nouveau séjour.
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Rien a dire. Séjour parfait, en particulier l’amabilité du personnel.
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
Tous les jours, nous faisons le maximum pour que nos clients se sentent bien dans notre établissement, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l'ensemble de notre personnel et que ceci a contribué de manière positive au bon déroulement de votre séjour.
Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
je suis avec mes enfants un client fidèle du grand hôtel de Valloire depuis de nombreuses années, et j'ai toujours été satisfait de toutes les prestations proposées. C'est avec grand plaisir que nous y retournons tous les ans.
Monsieur,
C'est toujours un grand plaisir de vous accueillir dans notre établissement.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfait de nos services au fil des saisons.
A l'année prochaine!
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Très bonne expérience, que nous comptons renouveller une prochaine saison ou en été.
Madame,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
Nous serions très heureux de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement! N'hésitez pas à venir découvrir Valloire et ses magnifiques paysages en été.
De nombreuses activités estivales sont également possibles à proximité de notre hôtel: randonnée, vélo de route ou vtt de descente, escalade, via ferrata, ...
A très bientôt pour un futur séjour!
L'équipe du Grand Hôtel
Très agréable séjour à l'hôtel. Accueil souriant, services commandés d'avance prêts à l'arrivée, disponibilité rapide de la chambre. L'expérience demi-pension est exceptionnelle. Petit déjeuné continental parfait, variété des viennoiseries, balance sucré/salé, etc ... Quant au dîner, il en est presque gastronomique. L'hôtel mériterait une 4ème étoile sur cette simple considération. Personnel impeccable, ouvert et souriant. Une très belle expérience.
Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie infiniment pour cet agréable commentaire.
Nous faisons chaque jour tout notre possible pour proposer un service de qualité , afin d'offrir une expérience mémorable à notre clientèle.
Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plu et espérons vous recevoir de nouveau l'année prochaine.
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Séjour reposant accompagné d’une table savoureuse et remplie de découverte. Personnel aux petits soins, attentif et très agréable
Monsieur,
Merci beaucoup pour cet agréable commentaire !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous, dans son intégralité.
Nous espérons vous revoir très bientôt!
Bien à vous,
L'équipe du Grand Hôtel
Très belle expérience. À recommander……..
Monsieur,
Merci pour votre retour d’expérience ! Nous faisons le maximum pour proposer des services de qualité à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Séjour des plus agréables. Seul bémol : conditions d'accès extérieur au local à ski.
Bonjour Madame,
Merci de votre aimable retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous allons faire notre maximum pour faciliter l'accès au local à ski.
Bien cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Séjour très agréable et confortable.
Madame,
Merci pour votre retour.
La satisfaction de nos clients est une priorité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez de nouveau apprécié votre séjour dans notre établissement.
Nous espérons vous recevoir l'année prochaine!
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Accueil efficace et discret
Les repas sont très biens avec la possibilité de changer les plats lors de la demi pension, utile pour les enfants.
Je recommande vivement
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre aimable commentaire !
Nous apportons une attention particulière aux besoins de notre clientèle afin d'offrir un séjour exceptionnel dans notre établissement.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir,
Bien cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
très bon accueil et bon séjour dans une ambiance chaleureuse et familiale.
Bonjour Monsieur,
Merci pour ce très agréable commentaire !
Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer de manière positive à votre séjour.
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Nous aimons beaucoup l'ambiance familiale et l'accueil chaleureux de cet hôtel. Merci à vous
Monsieur,
Merci de votre aimable retour!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'esprit familiale de notre établissement.
Bien cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel de Valloire
Bonne qualité globale. Sans doute, un peu de rafraichissement à faire dans l'hôtel.
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer.
Bien cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Séjour parfait très agréable a tout point de bue
Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
C'est toujours un grand plaisir de vous recevoir dans notre hôtel et nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez l'ensemble de nos prestations.
Toute l'équipe est impatiente de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour.
A l'année prochaine!
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
nous étions très satisfaits
Madame,
Merci pour votre commentaire positif.
En espérant vous accueillir de nouveau très vite.
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Très agréable, chambre confortable
On y retournera
Monsieur,
Merci beaucoup pour cet agréable commentaire !
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre hôtel.
Bien cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
C'était parfait, le restaurant était exceptionnel, le service excellent.
Nous avons passé un excellent séjour.
Bien cordialement
Monsieur,
Merci pour votre retour.
La satisfaction de nos clients est une priorité et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement.
Nous espérons vous recevoir de nouveau très vite!
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Un peu déçu de la chambre qui etait petite et un peu vieillotte.
Pas de produits d hygiène dans la salle de bains. Un peu déçu par rapport à une précédente visite.
Madame,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour autant que le précédent.
Concernant les produits d'hygiène, nous avons suivi la nouvelle charte des Logis qui aide à la mise en place de pratiques écologiques au sein des établissements.
Les petits flacons de gel douche et shampooing ont donc été remplacés par un distributeur rechargeable dans la douche.
Si vous avez manqué de quoi que ce soit d'autre, nous en sommes désolés. Nous aurions évidemment fait notre maximum pour remédier à cela.
Nous espérons tout de même vous recevoir prochainement pour un nouveau séjour dans notre établissement.
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Accueil très sympa. Le personnel est poli ,souriant.Hôtel très bien situé
Madame,
Merci de votre aimable retour.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que son personnel.
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Excellent séjour, avec un excellent accueil, un restaurant gastronomique excellent et un service parfait. Beaucoup de variété au petit déjeuner. Chambres correctes avec petite douche et lit 140. Idéalement situé à 50m du télécabine de la Brive. (2eme séjour dans cet hôtel). Merci et bravo.
Monsieur,
Merci de votre aimable retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de notre établissement, au pied des pistes et proche de tous commerces, ainsi que l'ensemble de nos prestations et qualité de service.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt!
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Un très bon séjour
Nous vous suggérons de proposer un menu enfant
L espace « apéro » est trop petit. Pourquoi ne pas mettre à disposition l espace central
de la grande salle à manger
Mettre un sèche chaussures supplémentaires
L accès au local par l extérieur est dangereux trop verglacé, il manque un tapis alvéolé caoutchouc
Moderniser les chambres couleur peinture quand à la literie elle est confortable
Bonjour Monsieur,
Merci de votre aimable retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour en notre compagnie.
Toutes vos remarques nous sont bénéfiques et nous aident à nous améliorer. Permettez nous cependant de préciser que notre chef peut proposer, sur demande, un menu enfant.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Excellente. Personnel super
Monsieur,
Toute l’équipe vous remercie infiniment pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre établissement et de l'ensemble de ses services.
Nous espérons vous recevoir de nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Excellent séjour
Très bon accueil
Cuisine et service excellent
Chambre très confortable et agréable
On recommande !!!
Monsieur,
Merci pour votre retour d’expérience ! Chaque jour, nous faisons le maximum pour proposer des services de qualité à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
We hebben heerlijk genoten!
Dear Mister,
Thank you for your kind review. We are very happy to know that you had a good time in our hotel!
Looking forward welcoming you again in Valloire.
Kind regards,
The Grand Hotel team
Séjour, formidable, cadre un peu désuet niveau déco pièce petit dej et salle du dîner il manque pas grand chose pour que ce soit parfait , le petit déjeuner en chambre serait le bien venu pour les personnes plus âgées
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et pour vos remarques qui nous aident à nous améliorer.
Bien cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Très agréable séjour.
Madame,
Merci pour votre commentaire positif.
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Nagyon jó helyen lévő hotel, pályaszállás. A személyzet kedves, az ellátás remek.
Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est toujours un grand plaisir de vous recevoir dans notre hôtel!
A l'année prochaine!
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Super accueil. Établissement très bien tenu. Emplacement top.
Chère Monsieur,
Merci de votre aimable retour!
Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Très bon établissement à découvrir
Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
En espérant vous accueillir de nouveau très vite.
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Ambiance détendue et sympathique. Je recommanderai volontiers à des amis, ou j'y reviendrai avec plaisir. C'est juste un peu cher pour une "petite" station !
Madame,
Merci infiniment pour votre retour positif.
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous.
Nous sommes impatients de vous recevoir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Super dîner et petit déjeuné, très bon séjour !
Chère Madame,
Merci de votre aimable retour!
Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Nous regrettons simplement que vous ne disposiez pas de chambres adaptées PMR. Sinon, le reste des services était parfait notamment l'équipe de restauration (serveurs et cuisiniers).
Monsieur,
Merci infiniment pour votre retour. Nous faisons chaque jour tout notre possible pour que nos clients se sentent bien à l'hôtel.
Concernant les chambres PMR, notre hôtel ayant été construit en 1890 et possédant de nombreux escaliers, nous avons obtenu une dérogation.
Bien cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Excellent séjour dans cet établissement.
Idéalement situé!
Madame, Merci de votre aimable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement idéal de notre établissement, au pied des pistes et proche de tous commerces.
Nous espérons vous recevoir de nouveau l'année prochaine!
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Super, surtout le restaurant ou l'on mange divinement bien, les chambres et l'hôtel ont besoin d'un peu de modernité mais dans l'ensemble cela reste correct
Monsieur,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez la cuisine semi gastronomique que propose notre chef. Toute l'équipe est impatiente de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour.
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Séjour très agréable
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire!
Dans l'espoir de vous recevoir de nouveau,
Cordialement,
L'équipe du Grand Hôtel
Environnement bruyant malheureusement. Manque de clarté sur les tarifs. Chambres à moderniser. Personnel très agréable et professionnel
séjour parfait cet été nous reviendrons
Très agréable. Le repas très fin et bon. De la recherche.
Hôtel bien placé, vaste chambre.
Accueil très sympa hôtel bien situé. Petit déjeuner très copieux. A recommander les yeux fermés.
Dommage pour les lits pour gens de petites tailles.
L'hotel très bien situé avec parking piscine et ascenseur un personnel qualifié et sympathique un petit déjeuner copieux et excellent je vois que des avantages à revenir
Accueil très agréable et très professionnel. Chambre petite mais fonctionnelle. La piscine est un plus non négligeable. Séjour agréable malgré la chambre donnant sur la rue (très passante tôt le matin).
Le repas du soir vraiment excellent, on ne sattendait pas du tout à un tel niveau , et le petit déjeuner je nai jamais eu un choix et une qualité pareille dans un hôtel !
1 semaine au top avec mon bébé et ma femme. L equipe a été au petit soins